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FAQs

Rund ums Wohnen

Überall wo Menschen zusammen leben, ist es wichtig, Regeln für das Zusammenleben zu definieren und Unklarheiten zu beseitigen.Hier finden Sie zu den gängigen Fragen gleich eine Antwort.
Abfuhrkalender

  • Wann wird wo der Müll abgeholt?
    Die Stadt und der Landkreis Gießen bieten Apps, die man laden kann: 'gießen app' und 'lkgi abfall'. Hier findet man entsprechende Informationen. Auf der Webseite der Stadt kann man den Abfuhrkalender einsehen.
  • Wohin mit meinem Sperrmüll?
    Die Stadt Gießen bietet kostenlose Entsorgungsmöglichkeiten an. Auf deren Webseite ist es auch möglich, eine Sperrmüllabholung zu beantragen zum Formular
  • Wie pflegt man eine gute Nachbarschaft?
    Gegenseitige Toleranz und Respekt sind die Basis für gutes Miteinander aller Bewohner:innen in Mehrfamilienhäusern. In Ihrem Mietvertrag und der ausgehängten Hausordnung sind Regeln aufgeführt, an die sich alle Mitbewohner:innen halten sollten. Gibt es dennoch einmal einen Anlass, der Sie verärgert, suchen Sie zunächst das Gespräch miteinander. Oft lassen sich hierbei kleine Missverständnisse schnell aus dem Weg räumen.
  • Was gilt für wen in der Hausordnung?
    Bei Abschluss des Mietvertrages haben alle Vertragspartner auch die Hausordnung mit einer Unterschrift anerkannt. Sie ist die Grundlage für ein gutes Zusammenleben im Wohnhaus - aber auch Grundlage für das Verhalten innerhalb der Wohnung.
  • Wo dürfen Kinder spielen?
    Gibt es Schöneres, als lachende und spielende Kinder, die ihre Welt entdecken? Die Spielräume in der Stadt sind eher begrenzt, daher sind die Grünflächen ausdrücklich zum Spielen freigegeben. Vorhandene Spielgeräte werden auf eigene Gefahr genutzt und Verunreinigungen und Beschädigungen sind zu vermeiden. Eltern haften für ihre Kinder!
  • Wir wollen ausziehen – wie ist die Regelung für Nachmieter?
    Wenn Sie Ihren Vertrag bei uns gekündigt haben, suchen wir einen passenden Nachmieter aus unserer Interessentenliste. Bitte bieten Sie die Wohnung nicht selbst in Netzwerken an und machen Sie keine Versprechungen an Interessierte. In den meisten Fällen haben wir schnell einen Nachmieter gefunden.
  • Wann wird meine Kaution freigegeben?
    Mit der Anmietung einer Wohnung wird eine Kaution fällig. Wird das Mietverhältnis beendet und Sie möchten Ihre Kaution zurück, beachten Sie Folgendes: Für die Prüfung und die Rückzahlung der von Ihnen hinterlegten Kaution steht Vermietern üblicherweise eine Frist von sechs bis zwölf Monaten zur Verfügung. Vor Freigabe der Kaution müssen wir sicherstellen, dass keine Ansprüche durch Mietschulden, Betriebs- und Heizkostennachzahlungen sowie Schäden bestehen. Auch muss geprüft werden, ob eine Abtretung vom Transferzahler (Jobcenter, Landkreis Gießen o.Ä.) vorliegt und dieser Anspruch auf die Auszahlung der Kaution hat. Sobald wir festgestellt haben, dass keine offenen Forderungen mehr zu erwarten sind, erhalten Sie Ihre Kaution zurück. Wir bitten um Verständnis, dass diese Prüfung durchaus sechs Monate betragen kann.
  • Im Haus/In der Wohnung funktioniert etwas nicht – was tun?
    Schreiben Sie einfach per WhatsApp an +49175 6850015 und melden Ihr Problem. Unser Handwerker wird sich dann für eine Terminvereinbarung bei Ihnen melden. Um Ihre Schadensmeldung bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Daten: Name, Straße, Hausnummer, Geschoss, Telefonnummer und ggf. E-Mail-Adresse
  • Wozu benötige ich einen Rauchmelder?
    Es ist vorgeschrieben, dass in jeder Wohnung an bestimmten Stellen ein Rauchmelder als Frühwarnsystem installiert ist. Wir haben in allen unseren Wohnungen solche Rauchmelder eingebaut, die in regelmäßigem Abstand überprüft werden müssen. Sie werden gebeten, diese kleinen Geräte nicht durch Möbel oder Vorhänge zu verdecken.
  • Wozu sollte ich eine private Haftpflichtversicherung abschließen?
    Dies ist eine der wichtigsten Versicherungen für Privatpersonen, denn überall lauert Gefahr, dass man im Alltag einen Schaden verursacht. Wenn andere in ihrer Gesundheit, ihrem Eigentum oder Vermögen geschädigt werden, greift diese Versicherung. Art und Höhe des Anspruchs kann besonders bei Personenschäden sehr hoch ausfallen.

  • Reparatur oder Notfall melden?
    Sie sind sich unsicher, ob es sich bei Ihrem Anliegen um einen Notfall handelt oder ob eine Reparatur angefordert werden muss? Die wichtigsten Unterschiede und was jetzt zu tun ist, erklären wir Ihnen hier .

Energiesparen im Alltag

Effizient zu wohnen bedeutet, bewusst mit Energie umzugehen. Richtiges Heizen und Lüften sowie ein sparsamer Umgang mit Wasser und Strom sorgen für ein angenehmes Wohnklima und helfen dabei, Energie und Kosten zu reduzieren. Dieser FAQ-Bereich bietet dazu hilfreiche Alltagstipps.

  • Wie lüfte ich richtig?
    Regelmäßiges Lüften ist Pflicht, um Feuchtigkeit und verbrauchte Luft abzuführen.

    Am effektivsten ist Stoß- bzw. Querlüften:
    • Fenster weit öffnen (möglichst gegenüberliegend)
    • Dauer: 5–10 Minuten
    • Heizkörper währenddessen komplett abdrehen
    • Bei Frost ggf. Thermostatventil abdecken, damit der Frostschutz nicht anspringt

    Regelmäßiges Stoßlüften sorgt für frische Luft und entfernt Feuchtigkeit. Öffnen Sie die Fenster mehrmals täglich für fünf bis zehn Minuten vollständig. Vermeiden Sie dauerhaft gekippte Fenster, da sie Energie verschwenden und Schimmel begünstigen.
  • Warum sind richtiges Heizen und Lüften so wichtig?
    Durch Atmen und alltägliche Tätigkeiten entsteht Feuchtigkeit in der Wohnung. Wird nicht regelmäßig gelüftet, kann sich diese sammeln und Schimmel verursachen. Außerdem fehlt frische Luft und Schadstoffe bleiben im Raum. Richtiges Heizen und Lüften sorgen für ein angenehmes Wohnklima und helfen Schimmel zu vermeiden.
  • Wie kann ich Wärmeverluste im Winter reduzieren?
    Um Wärmeverluste zu minimieren, sollten abends, sobald es dunkel wird, vorhandene Rollläden heruntergelassen werden, da so deutlich weniger Wärme über die Fenster entweicht. Zusätzlich empfiehlt es sich, Vorhänge und Innenrollos zu schließen, um die Dämmwirkung zu verstärken. Diese einfachen Maßnahmen helfen dabei, die Wärme im Raum zu halten und Energie zu sparen.
  • Wie kann ich beim Wasserverbrauch Energie sparen?
    Duschen verbraucht deutlich weniger Wasser und Energie als ein Vollbad. Der Einsatz von Sparduschköpfen senkt den Wasserverbrauch zusätzlich. Beim Händewaschen kann kaltes Wasser genutzt werden, da Seife auch ohne warmes Wasser zuverlässig reinigt. Wasch- und Spülmaschinen sollten möglichst voll beladen und bei niedrigen Temperaturen von 30–40 °C betrieben werden. Das Trocknen der Wäsche an der Luft spart Strom, falls Sie einen Trockner verwenden, sollte dieser stets voll beladen sein.
  • Wie kann ich im Haushalt Energie sparen?
    Im Haushalt lässt sich Energie sparen, indem beim Kochen die Restwärme genutzt und nur die tatsächlich benötigten Wassermengen erhitzt werden. Elektrogeräte sollten vollständig ausgeschaltet statt im Stand-by-Modus belassen werden. Der Einsatz von LED-Beleuchtung senkt den Stromverbrauch zusätzlich. Außerdem hilft es, auf unnötige oder besonders stromintensive Geräte zu verzichten.

FAQ zum Thema Betriebskosten

Betriebskosten sind die Kosten, die dem Eigentümer am Grundstück oder durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Grundstücks/ Gebäudes einschließlich aller Nebengebäude und Anlagen laufend (wiederkehrend) entstehen.

  • Welche Betriebskostenarten gibt es?
    Kosten für..
    1. laufende öffentliche Lasten des Grundstücks (Grundsteuer)
    2. Wasserversorgung
    3. Entwässerung
    4. Beheizung
    5. Warmwasserversorgung
    6. verbundener Heizungs- und Warmwasserversorgungsanlagen
    7. Betriebe des Personen- oder Lastenaufzugs
    8. Straßenreinigung und Müllbeseitigung
    9. Gebäudereinigung und Ungezieferbekämpfung
    10. Gartenpflege
    11. Beleuchtung
    12. Schornsteinreinigung
    13. Sach- und Haftpflichtversicherung
    14. den Hauswart
    15. Betriebs der Gemeinschafts-Antennenanlage
    16. Betriebs der Einrichtungen für Wäschepflege
    17. Sonstige Betriebskosten laut Betriebskostenverordnung – hierzu gehören Betriebskosten im Sinne des § 1 Betriebskostenverordnung, die von den Nummern 1-16 nicht erfasst sind.

    Betriebskosten sind in § 2 Betriebskostenverordnung geregelt.
  • Was ist der Abrechnungszeitraum?
    Der Abrechnungszeitraum ist der Zeitraum, für den der Vermieter die Nebenkosten bei dem Mieter abrechnen muss. Dieser beträgt grundsätzlich 12 Monate.
  • Was ist der Nutzungszeitraum?
    Als Nutzungszeitraum wird der Zeitabschnitt bezeichnet, in welchem ein Mieter eine Wohnung bewohnt. Der Begriff bezieht sich demnach auf den Zeitraum, in dem eine Wohnung genutzt wird.
  • Was ist ein Umlageschlüssel?
    Der Umlageschlüssel legt fest, wie die Betriebskosten auf die Mieter umgelegt werden. Entweder nach m²-Wohnfläche, nach Verbrauch, nach Personenzahl oder nach Wohneinheit. Der gebräuchlichste Umlageschlüssel ist die Wohnfläche soweit er nicht gesetzlich anders vorgeschrieben ist.
  • Was ist eine Wirtschaftseinheit?
    Fasst der Vermieter mehrere Grundstücke zusammen und rechnet die Betriebskosten für diese Gebäude einheitlich ab, bildet er eine Wirtschaftseinheit.